켜 두면 그다음은 자동이에요
- 앱에서 안심번호의 통화 녹음을 켜요. 녹음은 기본으로 꺼져 있어요.
- 050 번호로 전화가 오면 통화가 연결될 때 안내 멘트가 자동으로 재생돼요.
- 통화가 이어지는 동안 녹음되고, 끝나면 녹음 파일이 통화내역에 붙어요.
- 통화내역에서 통화별로 다시 듣거나 내려받아요.
녹음은 휴대폰이 아니라 050 번호 쪽에서 돼요. 그래서 휴대폰 기종이나 통신사, 녹음 앱 설치 여부와 상관없이 050 번호로 걸려 온 통화는 같은 방식으로 녹음돼요. 가게 유선전화로 받는 통화도 마찬가지예요.
안내 멘트가 먼저 나가는 이유
상대방이 녹음 사실을 알고 통화할 수 있도록, 녹음을 켜면 연결 시 안내 멘트가 반드시 먼저 나가요. 어떤 멘트가 나가는지는 앱에서 미리 들어 볼 수 있어요.
이럴 때 켜 두면 좋아요
- 예약·주문·견적 — 날짜, 수량, 금액처럼 말로 정한 약속을 남겨요. 블로그의 통화 녹음을 켜두면 말로 한 약속도 남아요에 더 자세히 있어요.
- 매물·거래 조건 — 가격과 조건을 전화로 조율했을 때 나중에 다시 확인해요. 자세한 건 부동산 매물 안심번호와 중고거래 안심번호에 있어요.
- 고객 응대 — 직원이 바뀌어도 이전 통화를 그대로 들어볼 수 있어요. 가게에서 쓰는 방법은 사업자·가게 전화번호에 있어요.
통화내역과 함께 보관돼요
녹음 파일은 통화내역의 각 통화에 붙어 있어요. 수신·부재중 통화가 시간순으로 정리되고, 날짜와 번호로 찾아 다시 들을 수 있어요. 통화내역을 업무 기록처럼 쓰는 방법은 통화내역을 엑셀로 내려받으면 가게 장부가 돼요에 있어요.
알아 둘 점
- 녹음은 050 번호로 걸려 온 통화에만 적용돼요. 내 휴대폰으로 거는 전화나 050을 거치지 않은 통화는 녹음되지 않아요.
- 통화 녹음은 월간·연간 모두 포함돼요.
- 050으로는 전화를 걸 수 없어요. 받는 번호예요. 050으로 온 문자는 휴대폰으로 바로 들어오고, ebunho가 문자를 보내거나 보여 주지는 않아요.
- 한 계정에 안심번호는 최대 2개예요. 무료 체험 중에는 1개예요.
- 요금은 월 9,900원 또는 연 99,000원이고, 월간은 첫 7일이 무료예요. 자세한 건 요금 안내에 있어요.