E 번호 서비스 이용약관
시행일자: 2026-06-18
제1조(목적)
이 약관은 주식회사 잔나무스튜디오(이하 “회사”)가 제공하는 E 번호 서비스 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 통칭하여 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(사업자 정보)
회사의 사업자 정보는 다음과 같습니다.
- 상호: 주식회사 잔나무스튜디오
- 대표자: 전상필
- 사업장 주소: 서울특별시 광진구 천호대로 101길 43, 1층 27호
- 고객센터 이메일: contact@ebunho.com
- 고객센터 전화번호: 0507-0179-3000
- 사업자등록번호: 279-86-03140
- 통신판매업 신고번호: 2025-서울광진-1333호
제3조(정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- 회원이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말하며, 개인회원과 사업자회원을 포함합니다.
- 서비스란 회사가 제공하는 안심번호, 가상번호, 번호 마스킹, 착신 연결, 문자 수신, 통화 로그 조회, 통화 녹음, TTS 안내멘트 설정 및 이에 부수하는 제반 기능을 말합니다.
- 안심번호란 회원의 실제 연락처를 외부에 직접 노출하지 아니하고 회사가 정한 방식에 따라 회원의 지정 연락처로 연결되도록 부여되는 가상번호를 말합니다.
- 구독이란 회원이 회사가 정한 요금제를 선택하고, 일정 기간 동안 유료로 서비스를 이용하는 계약 형태를 말합니다.
- 유료서비스란 회사가 요금을 받고 제공하는 서비스 또는 기능을 말합니다.
- 해지란 회원이 유료서비스의 이용을 종료하는 것을 말하며, 구독 해지와 회원 탈퇴를 포함하지 아니하는 경우에는 유료서비스의 종료만을 의미합니다.
- 회원 탈퇴란 회원이 회사와의 이용계약 자체를 종료하는 것을 말합니다.
- 통화 로그란 통화 일시, 연결 여부, 발신번호 또는 상대 식별정보, 수신 상태 등 서비스 이용 과정에서 생성되는 통화 이력 정보를 말합니다.
- 녹음파일이란 회원이 통화 녹음 기능을 활성화한 경우 생성되는 음성 파일을 말합니다.
제4조(약관의 게시, 효력 및 변경)
- 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면, 웹사이트 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 화면 또는 웹사이트에 공지합니다.
- 회사는 약관 변경이 회원에게 불리하거나 중대한 사항을 포함하는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일 등 전자적 수단으로 별도 통지합니다. 그 외의 변경은 적용일 7일 전부터 공지할 수 있습니다.
- 회사가 전항에 따라 변경 약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 일정 기간 내에 의사표시를 하지 아니하면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 회원은 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원이 변경 약관에 동의하지 아니하는 경우 회원은 이용계약 또는 유료서비스를 해지할 수 있습니다.
제5조(이용계약의 체결)
- 이용계약은 회원이 이 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 완료한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 서비스 제공을 위하여 본인확인, 휴대전화 인증, 이메일 인증, 결제수단 확인 또는 사업자 정보 확인을 요구할 수 있습니다.
- 사업자회원은 적법한 권한을 가진 대표자 또는 담당자가 가입 및 서비스를 신청하여야 하며, 권한 없는 신청으로 발생하는 문제에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
- 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 가입 신청을 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의, 전화번호, 결제수단 또는 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 실명이 아니거나 본인확인이 불가능한 경우
- 법령 또는 이 약관을 위반하여 이용정지 또는 계약해지 이력이 있는 경우
- 서비스 제공이 곤란한 기술적 사유가 있거나 회사의 운영정책상 승낙이 부적절한 경우
- 위법행위 또는 부정한 목적을 위하여 서비스를 이용하려는 것이 객관적으로 의심되는 경우
제6조(미성년자의 이용)
- 미성년자가 유료서비스를 이용하거나 결제하고자 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 계약을 체결한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 관계 법령이 정하는 바에 따라 해당 계약을 취소할 수 있습니다.
- 회사는 미성년자 보호를 위하여 필요한 경우 법정대리인 동의 여부를 확인하거나 증빙자료 제출을 요구할 수 있습니다.
제7조(서비스의 내용 및 제공범위)
- 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 안심번호의 부여 및 지정 번호로의 착신 연결
- 문자 수신 기능
- 통화 로그 조회 기능
- 통화 녹음 기능(회원이 별도로 활성화한 경우에 한함)
- 착신 멘트, 업무시간 외 멘트, 휴일 안내 멘트 등의 TTS 생성 및 설정 기능
- 그 밖에 회사가 추가로 제공하는 부가 기능
- 현재 서비스의 기본 기능은 수신 통화 및 문자 수신을 중심으로 제공되며, 발신 기능을 포함한 추가 기능은 회사의 정책, 기술적 여건 및 별도 안내에 따라 추가, 변경 또는 종료될 수 있습니다.
- 서비스는 대한민국 내에서의 본인확인 및 국내 결제수단 이용을 전제로 제공됩니다. 회사는 서비스 제공 지역, 방식 또는 제휴 환경을 변경할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 품질 향상, 운영상 필요, 관계 법령의 준수, 제휴사 또는 공급사업자의 정책 변경 등에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
- 문자(SMS) 수신 기능은 번호 공급사업자(통신망)가 회원이 등록한 실제 번호로 직접 전달하는 방식으로 제공됩니다. 회사는 해당 문자의 내용을 저장·조회·관리하지 아니하며, 그 전달 여부·내용·시점을 보장하거나 통제하지 아니합니다. 이 기능은 번호 공급사업자의 정책 및 기술적 사정에 따라 변경되거나 중단될 수 있으며, 이에 관하여는 제19조 제3항을 준용합니다.
제8조(안심번호의 부여, 사용권 및 회수)
- 안심번호에 대한 소유권 및 관리권은 회사 또는 회사가 적법하게 권한을 부여받은 공급사업자에게 귀속되며, 회원은 약정된 기간 동안 해당 번호를 사용할 수 있는 비독점적이고 양도 불가능한 사용권만을 가집니다.
- 회원은 특정 안심번호의 영구적 사용, 계속적 동일번호 유지 또는 배정 우선권을 주장할 수 없습니다.
- 안심번호는 회사의 운영정책, 기술적 사정, 관계 법령, 통신사 또는 공급사업자의 정책에 따라 변경, 중단 또는 회수될 수 있습니다.
- 정기결제가 실패한 경우 회사는 일정한 유예기간(현재 기준 1일) 동안 안심번호의 연결을 유지하며, 유예기간이 경과할 때까지 결제가 정상적으로 이루어지지 아니하면 해당 안심번호의 연결을 해제하고 구독을 해지할 수 있습니다.
- 전항에 따라 구독이 해지된 경우에도 회원은 일정한 기간(현재 기준 7일) 내에 다시 구독함으로써 동일한 안심번호를 복구할 수 있으며, 그 기간이 경과한 후에는 회사가 해당 안심번호를 회수하여 다른 회원에게 재배정할 수 있습니다. 위 유예기간 및 복구 가능 기간은 회사의 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
- 회원이 유료서비스를 해지하거나 이용계약이 종료된 경우 회사는 해당 안심번호를 회수할 수 있습니다.
- 회원이 단지 일정 기간 동안 서비스를 이용하지 아니하였다는 사유만으로 안심번호를 회수하지는 아니합니다. 다만, 제4항 내지 제6항 또는 법령상 사유가 있는 경우에는 예외로 합니다.
제9조(이용요금, 결제수단 및 정기결제)
- 유료서비스의 요금제, 이용기간, 제공 기능 및 세부 조건은 서비스 화면, 요금 안내 페이지 또는 결제 화면에 표시된 바에 따릅니다.
- 회사가 현재 운영하는 기본 요금제는 다음과 같습니다.
- 월 구독: 월 9,900원
- 연 구독: 연 99,000원
- 유료서비스는 월 단위 또는 연 단위의 자동갱신 방식으로 운영될 수 있으며, 회원이 해지하지 아니하는 경우 동일한 조건으로 자동 연장됩니다.
- 회사는 각 정기결제 건에 대하여 거래내용, 결제금액, 결제시기, 문의처 등 관계 법령상 필요한 사항을 회원이 등록한 이메일로 고지합니다. 다만, 결제대행사 또는 관계 법령의 적용에 따라 추가적인 고지 방식이 필요한 경우에는 그 방식에 따를 수 있습니다.
- 회원은 유료서비스 이용을 위하여 유효한 결제수단을 등록하여야 하며, 결제 실패, 한도 초과, 카드 정지, 통신요금 미납 또는 기타 사유로 정상 결제가 이루어지지 아니하는 경우 회사는 유료서비스의 전부 또는 일부를 제한할 수 있습니다. 다만 안심번호 연결의 유지·해제 및 회수에 관하여는 제8조 제4항 및 제5항에 따릅니다.
- 회원은 결제 정보를 최신 상태로 유지하여야 하며, 회원의 귀책사유로 인한 결제 실패 또는 갱신 누락으로 발생하는 불이익은 회원이 부담합니다.
- 회사는 요금제, 과금방식 또는 결제정책을 변경할 수 있으며, 이 경우 제4조에 따른 절차에 따라 공지 또는 통지합니다.
- 안심번호로 걸려오는 통화에 대하여 발신자에게 부과되는 통화료는 본 조의 이용요금과 별개이며, 발신자가 가입한 통신사가 정하는 바에 따라 발신자에게 부과됩니다. 회사는 발신자의 통화료를 정하거나 부과하지 아니하며, 050 등 번호로의 통화는 발신자의 요금제에 따라 별도로 부과되거나 일부 정액·무제한 요금제에 포함되지 아니할 수 있습니다.
제10조(청약철회, 해지 및 환불)
- 회원은 언제든지 서비스 화면 또는 고객센터를 통하여 유료서비스의 해지를 신청할 수 있습니다.
- 해지는 다음 결제주기부터의 자동갱신을 중단하는 것을 원칙으로 하며, 회사가 별도로 정한 경우를 제외하고 이미 개시된 결제주기에 대한 중도해지는 본 조의 환불 기준에 따릅니다.
- 회원이 1개월 이상의 계속적 이용계약인 유료서비스의 해지를 요구하는 경우, 회사는 실제 결제금액을 기준으로 다음 각 호에 따라 환불합니다.
- 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액
- 잔여기간 이용요금의 10%
- 전 2호의 금액을 공제한 나머지 금액을 환불
- 계약체결일 또는 서비스 이용 가능일로부터 7일 이내에 해지를 요구하는 경우에는 위약금 없이 이용일수에 해당하는 금액만 공제하고 환불합니다.
- 일할 계산은 해당 결제주기의 전체 일수를 기준으로 합니다.
- 연 구독 요금제의 환불은 회원이 실제로 결제한 금액을 기준으로 산정하며, 별도의 무상 제공 개월 수를 소급하여 추가 청구하지 않습니다.
- 회사는 해지 통보를 받은 날로부터 3영업일 이내에 환불에 필요한 조치를 합니다. 다만, 결제수단 사업자, 금융기관 또는 제휴사의 처리절차에 따라 실제 환불 반영 시점은 달라질 수 있습니다.
- 제3항 내지 제7항에도 불구하고 환불의 제한 또는 예외가 관계 법령에 정하여진 경우에는 그 법령에 따릅니다.
- 회원 탈퇴는 별도로 진행하여야 하며, 단순한 구독 해지는 회원계정 자체를 종료시키지 않습니다.
제11조(회원의 의무)
- 회원은 관계 법령, 이 약관, 운영정책, 서비스 화면상 안내사항 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.
- 회원은 가입정보, 연결번호, 결제정보 등 서비스 이용에 필요한 정보를 항상 정확하고 최신의 상태로 유지하여야 합니다.
- 회원은 본인에게 적법한 사용권한이 있는 연락처, 안내멘트, 스크립트, 콘텐츠만을 등록하여야 하며, 이에 관한 책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 서비스 이용 과정에서 상대방, 제3자, 회사 또는 공급사업자의 권리와 이익을 침해하여서는 아니 됩니다.
제12조(금지행위)
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
- 스팸, 대량 발신, 반복적 착신 유도, 자동발신 연계 등 정상적인 서비스 범위를 벗어난 이용행위
- 타인 또는 타사의 신분, 상호, 브랜드, 연락처, 번호 또는 권한을 사칭하거나 도용하는 행위
- 보이스피싱, 사기, 불법 영업, 전기통신금융사기, 스미싱, 협박, 도박, 성매매 알선 기타 위법한 목적의 이용행위
- 타인 명의의 번호, 제3자의 실제 연락처 또는 권한 없는 연결번호를 등록하거나 사용하는 행위
- 서비스를 재판매, 재임대, 리셀링하거나 회사의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 상업적으로 제공하는 행위
- 회사의 시스템, 네트워크, 보안장치 또는 과금체계를 우회하거나 해킹, 크롤링, 비정상 트래픽 유발, 매크로, 자동화 수단 등을 남용하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권, 초상권, 개인정보, 명예, 신용 기타 권리를 침해하는 행위
- 서비스 장애를 유발하거나 유발할 우려가 있는 행위
- 관계 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
제13조(이용제한 및 계약해지)
- 회사는 회원이 이 약관 또는 운영정책을 위반하는 경우 경고, 일시정지, 기능제한, 구독해지, 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 회사는 위반행위의 경중, 반복성, 고의성, 피해 규모 및 회복 가능성 등을 고려하여 제재 수위를 정합니다.
- 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회사는 사전통지 없이 즉시 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 보이스피싱, 사기, 불법 영업, 번호 도용, 타인 명의 도용 등 명백한 위법행위가 있는 경우
- 수사기관, 법원, 감독기관 또는 관계 행정기관의 요청 또는 명령이 있는 경우
- 회사 또는 제3자에게 중대한 손해 또는 법적 위험을 발생시키는 경우
- 결제 부정사용, 도난 결제수단 사용 또는 이에 준하는 중대한 부정이 의심되는 경우
- 회사는 필요한 경우 이용제한 사유, 기간 및 이의제기 방법을 회원에게 통지할 수 있습니다. 다만 즉시 조치가 필요한 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.
- 회원은 회사의 이용제한 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 합리적인 범위에서 이를 검토합니다.
제14조(통화 녹음 및 통화 로그)
- 통화 녹음 기능은 기본적으로 비활성화되어 있으며, 회원이 서비스 화면에서 이를 직접 활성화한 경우에만 동작합니다.
- 회원이 통화 녹음 기능을 활성화한 경우, 회사는 통화 개시 전 또는 통화 과정에서 회사가 정한 시스템 안내멘트를 재생할 수 있습니다.
- 회사가 제공하는 녹음 관련 안내 기능은 회원의 적법한 이용을 지원하기 위한 기술적 수단에 불과하며, 실제 녹음 및 녹음파일 이용의 적법성에 관한 최종 책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 통화 녹음 및 통화 로그를 관계 법령에 위반되거나 상대방 또는 제3자의 권리를 침해하는 방식으로 이용하여서는 아니 됩니다.
- 통화 로그는 회원 계정이 유지되는 동안 서비스 화면에서 조회할 수 있습니다. 다만 회사는 법령 준수, 보안, 저장공간 운영정책 또는 시스템 안정성 확보를 위하여 일부 항목을 비식별화, 축소 또는 삭제할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 운영, 장애 대응, 부정이용 방지, 분쟁 처리 및 통계 분석을 위하여 필요한 범위에서 통화 로그를 처리할 수 있습니다.
제15조(데이터 보관 및 삭제)
- 녹음파일은 회원이 해당 기능을 활성화하여 생성된 경우에 한하여 보관됩니다.
- 녹음파일은 유료 구독이 유지되는 동안 보관되며, 회원이 구독을 해지한 경우 해지일로부터 90일 동안 다운로드할 수 있습니다.
- 제2항에 따라 구독을 해지한 후 90일이 경과한 경우 녹음파일은 복구할 수 없는 방법으로 자동 삭제됩니다.
- 단순 통화 이력은 회원 계정이 유지되는 동안 조회할 수 있습니다. 다만 회원 탈퇴 시에는 관계 법령 또는 개인정보처리방침에 따른 보관 의무가 없는 한 지체 없이 삭제 또는 파기합니다.
- 회원은 서비스 화면 또는 회사가 정한 방법에 따라 통화 로그 및 녹음파일을 다운로드할 수 있습니다. 단, 회사는 보안 또는 시스템 안정성을 위하여 다운로드 횟수, 방식 또는 기간을 제한할 수 있습니다.
- 회원이 탈퇴하는 경우 녹음파일은 회원 탈퇴 처리 절차에 따라 삭제되며, 그 구체적인 보관 및 삭제 기준은 개인정보처리방침에서 정한 바를 따릅니다.
제16조(회원 콘텐츠 및 지식재산권)
- 회원이 직접 작성, 입력 또는 업로드한 텍스트, 스크립트, 안내멘트 등의 권리는 회원 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 회원은 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 회사가 해당 자료를 저장, 복제, 변환, 송출, TTS 음성으로 생성 및 서비스 화면에 반영할 수 있도록 비독점적이고 무상이며 서비스 제공 목적에 한정된 사용권을 회사에 부여합니다.
- 회원은 자신이 등록한 자료가 제3자의 권리를 침해하지 아니함을 보증하며, 그로 인한 분쟁이 발생한 경우 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하여야 합니다.
- 회사가 제공하는 서비스, 소프트웨어, 디자인, UI, 상표, 로고, 시스템 안내멘트 및 이에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 회사의 지식재산권을 복제, 배포, 수정, 역설계, 2차적 저작물 작성 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다.
제17조(개인정보보호)
- 회사는 회원의 개인정보를 관계 법령이 정하는 바에 따라 보호하며, 개인정보의 수집, 이용, 보관, 제공 및 파기에 관한 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 법령상 근거가 있거나 회원의 동의를 받은 경우를 제외하고 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 회원은 서비스 이용 과정에서 취득한 상대방 또는 제3자의 개인정보를 관계 법령에 위반하여 수집, 이용, 제공 또는 공개하여서는 아니 됩니다.
제18조(회사의 의무)
- 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 아니하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
- 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호 및 보안에 필요한 합리적인 조치를 취합니다.
- 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 합리적인 기간 내에 처리하도록 노력합니다.
제19조(서비스의 변경, 점검 및 중단)
- 회사는 시스템 점검, 증설, 교체, 보수, 장애 대응, 통신사 또는 공급사업자 사정, 정전, 천재지변, 국가비상사태, 서비스 이용 폭주 기타 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 중대한 변경 또는 중단이 예정된 경우 사전에 공지하도록 노력합니다. 다만 긴급 장애, 보안상 문제 또는 불가항력 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
- 회사는 통신사, 번호 공급사업자, 클라우드, 결제대행사, 문자 또는 음성 관련 외부 연동 서비스, API 제공자 등 제3자의 장애 또는 정책 변경으로 인한 서비스 제한에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제20조(손해배상)
- 회사 또는 회원은 상대방의 귀책사유로 인하여 손해를 입은 경우 관계 법령에 따라 손해배상을 청구할 수 있습니다.
- 회사의 손해배상책임은 회사의 고의 또는 과실이 인정되는 범위에 한합니다.
- 회사의 손해배상책임이 인정되는 경우 그 배상범위는 통상손해에 한하며, 특별한 사정으로 인한 손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었던 경우에 한하여 배상책임을 집니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사의 손해배상책임 총액은 손해 발생일 직전 3개월 동안 해당 회원이 회사에 실제 지급한 이용요금 총액을 한도로 합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실, 개인정보보호 관련 법령 위반 또는 관계 법령상 제한이 허용되지 아니하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제21조(책임제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 정전, 통신망 장애, 인터넷 장애, 제3자 제공 서비스의 장애, 행정기관의 명령 또는 기타 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스에 등록한 연결번호, 안내문구, 스크립트, 설정값, 녹음파일, 통화 로그 기타 정보의 정확성, 적법성, 완전성 또는 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.
- 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 개입할 의무를 지지 않으며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 이로 인한 책임을 지지 않습니다.
- 본 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 책임을 배제하거나 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.
제22조(통지)
- 회사는 회원에 대한 통지를 회원이 등록한 이메일, 서비스 내 알림, 웹사이트 게시 또는 기타 전자적 방법으로 할 수 있습니다.
- 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 화면 또는 웹사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 병행할 수 있습니다.
- 회원은 회사에 제공한 연락처 및 이메일이 유효하게 유지되도록 관리하여야 하며, 이를 게을리하여 통지를 받지 못한 경우 그 책임은 회원에게 있습니다.
제23조(준거법 및 관할)
- 이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
- 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관하여 소송이 제기되는 경우 민사소송법 등 관계 법령이 정하는 관할법원에 따릅니다.
제24조(기타)
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령, 회사의 운영정책, 서비스 화면상 안내 및 일반 상관례에 따릅니다.
- 이 약관의 일부 조항이 관계 법령에 따라 무효이거나 집행 불가능하게 되더라도, 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.
부칙
이 약관은 2026년 7월 18일부터 시행합니다. 본 개정 약관은 2026년 6월 18일에 공고되었으며, 종전 약관(2026년 3월 1일 시행)은 2026년 7월 17일까지 적용됩니다.
개정 이력
- 2026-07-18 (v2) — 제7조(문자 수신의 통신망 직접 전달 방식 및 회사의 책임 범위 명시), 제8조(결제 실패 시 유예기간·동일 안심번호 복구·회수 절차 정비), 제9조(안심번호 발신자 통화료가 회원의 이용요금과 별개임을 명시).
- 2026-03-01 (v1) — 최초 시행.